Política de privacidade

Quem é o responsável

DRSTORE.PT, NIF 265216958, Rua da Salgueirinha 1120, 4535-368 Santa Maria De Lamas, Portugal. Contacto para questões de privacidade: geral@drstore.pt.

Esta política aplica-se ao site drstore.pt e à aplicação móvel DRSTORE para Android.

Que dados recolhemos

Identificação e contacto: nome, email, telefone.
Entrega e faturação: morada e, se o pedires, NIF para a fatura.
Compras: artigos, valores, estado do pagamento e comprovativos de pagamento que nos enviares.
Conta: palavra-passe (guardada de forma cifrada, nunca em texto), favoritos e preferências de notificações.
Aplicação móvel: identificador do dispositivo para notificações, apenas se as ativares.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Para que usamos

Processar e entregar as tuas encomendas e confirmar pagamentos (execução do contrato).
Gerir a tua conta e responder a pedidos de apoio.
Cumprir obrigações legais, como as fiscais e contabilísticas.
Enviar novidades e promoções, só se deres o teu consentimento. Podes retirá-lo a qualquer momento na tua conta ou pelo link em cada email.

Com quem partilhamos

Transportadora (CTT): nome, morada e contacto, para entregar a encomenda.
Alojamento do site: o fornecedor do servidor onde o site e a aplicação guardam os dados, que os trata apenas por nossa conta.
Notificações na aplicação móvel (OneSignal): identificador do dispositivo, quando ativares as notificações.
Autoridades, quando a lei o exigir.

Durante quanto tempo guardamos

Conta: enquanto estiver ativa. Podes apagá-la a qualquer momento — vê como eliminar a conta.
Encomendas e faturação: pelo prazo exigido pela lei fiscal (10 anos), mesmo depois de apagares a conta.
Consentimento de marketing: até o retirares.

Segurança

O site e a aplicação comunicam sempre por ligação cifrada (HTTPS). O acesso aos dados está limitado à equipa da loja que precisa deles.

Os teus direitos

Podes pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade dos teus dados e opor-te ao tratamento, através de geral@drstore.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

Consulta a política de cookies.